在医务人员心中，最好的新年礼物是什么？是一个鼓鼓的红包？是家乡的土特产？不，这些都比不上患者对医务人员由衷的认可。在新年初，我院120急救分站就收到了这样一份珍贵的礼物，当医护人员们拿着感谢信和锦旗时，内心无比激动。

据悉，2024年12月11日，我院120急救分站接到出车指令，有一个疑似心梗的患者在家中发病，生命体征不稳，随时可能出现心脏骤停，急诊医疗团队紧急赶赴现场。120急救车到达现场后，医生迅速对患者进行评估和对症处置。患者家住四楼，没有电梯，楼道又异常狭窄，这给转运也带来了不少困难。驾驶员王建龙拿出绑带把担架固定在自己身上，和医务人员合力抬举着担架，一边照顾好患者，一边小心翼翼地将患者抬上急救车，第一时间将患者安全地转送至医院急诊室。

患者家属非常感谢我院急诊医疗团队的现场有效处置与及时转运，为患者的康复出院提供了有效保障，为此，患者家属还特地送来了感谢信和锦旗。刘先生说：“非常感谢七院急救团队的迅速响应和有效处置，让我的父亲第一时间得到救助才得以重生。”医院急诊科副主任朱衍表示：“绍兴市第七人民医院始终秉承‘人民至上，生命至上’的服务理念，这是我们的本职工作，今天收到的感谢信和锦旗也是对我们工作的最大肯定和支持。呼救就是命令，时间就是生命，在今后的工作中，我们将继续坚守初心，履行使命，不断提升院前急救服务质量，为广大人民群众的生命健康保驾护航！”

一面面锦旗

一封封感谢信

承载着患者和家属满满的感激之情

也是对医务人员莫大的鼓舞