为推进优质护理向纵深发展,努力提升医院的服务品质,积极履行好医务人员的社会责任,为广大群众送去专业、专科、便捷的健康服务。
2018年,我院护理部在深化各项院内服务举措的基础上,积极开拓了出院患者的延续性护理服务,成立了南丁格尔爱心服务队,针对出院后具有较高再入院率、行动不方便、生活不能自理、需要长期康复及居家照顾的慢性病患者提供延续性的护理服务,从而使我们的护理服务延伸至社区和家庭,减轻出院后患者及家庭的负担,也满足广大患者、家属及社区居民的健康需求,为“大健康”理念的普及作出应有的努力。
针对该患者的具体情况,爱心服务队成员、糖尿病专科护士陈雅飞及综合病区护士长周芬及时为其纠正了错误的疾病认知,手把手地教授他正确监测血糖血压、自行注射胰岛素的方法,指导其纠正不良的饮食习惯,准确把控食物量,并送上疾病宣教手册,告知其哪些情况应该来院复诊,患者一一记下并重复演示。
另一名系脑梗后遗症患者,因肺部感染在我院老二病区住院半月余,感染控制后出院,因左侧肢体活动障碍,关节僵硬,行动不便,来院复查有困难,故在出院时即为其制订了出院后的延续性护理计划。
现根据患者的实际需要,特邀请了康复科的治疗师一同前往开展延续性护理。护理过程中,康复师根据患者的肢体功能进行了现场评估,并针对患者的实际情况进行了循序渐进的康复讲解和手法指导,通过1个多小时的康复训炼,患者原本蜷缩的手指逐渐舒展,僵硬的左腿慢慢伸展。护理人员也为患者提供了疾病相关的健康教育和床上运动、呼吸功能锻炼的有效方法,同时也对照料者作了进一步康复辅助的指导和示范,让患者及家属重新燃起了健康生活的信心。
一个下午的爱心行动,成员们虽已汗流浃背,但内心却都很欣慰,我们的付出让患者及家属真正得到了实惠,也获得了他们的高度称赞,那感动之余的一声声感谢更是给了我们最大的鼓励和褒奖。开展延续性护理服务不仅是我们深化优质护理的一项创新性举措,也是顺应广大群众健康需求的一种爱心行动,我们将继续履行好我们的社会职能,壮大南丁格尔爱心服务队伍,发挥专科护士的专业特长,进一步扩大服务受众,为患者、家庭乃至社区送去更多的方便和服务,让我们的患者不出家门就能接受专业的护理与康复服务,减少跑路,减轻负担,也为深化医院的“最多跑一次”改革添砖加瓦。











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