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“小事”新动作,让住院缴费更省心

发表日期:2018-08-16     新闻来源:

       65岁的老张总是感觉心悸心慌、胸闷气短、坐立不安,整天东痛西痛,在妻子老陈的陪伴下来到我院,医生检查后发现,老张患了中度焦虑症,建议住院诊治。      

       老张的儿子常年在外做生意,一年回家的次数屈指可数,知道老父亲患病后,怕两位老人在住院手续办理上四处碰壁,张先生立即赶了回来。在医生开出入院单后,来到入院准备中心,张先生发现这里什么都很便捷,可以提供住院预约和入院前检查检验安排,还有入院护送服务,就算自己不来,也会有护工护送两位老人前往病房。

       怕自己工作繁忙,没时间来看望老父亲,张先生想着能否多交些押金,省去两位老人在住院期间奔波缴费,得知张先生的情况,入院准备中心工作人员告诉张先生:“我们现在推出了微信公众号住院金预缴功能,你先在我们医院微信公众号中添加住院患者,选择住院预缴金充值,你把钱充进去,这样就不怕到时候钱不够了。”

       在工作人员的引导下,张先生在住院预缴金中充值了2000元,这下他放心多了。工作人员还告诉张先生:“如果你父亲出院的时候,你没法赶回来,住院缴费也可以在微信公众号里完成。”

      在院治疗一段时间后,老张的病情得到了缓解,可以出院了。可张先生正在外出差,实在是没办法脱身,想到上次工作人员的提醒,张先生便打电话向护士站咨询住院缴费如何操作,护士耐心地解释:“我帮你先联系入院准备中心做好医保清算工作,清算完毕后你就可以在微信公众号里进行住院结算,请你稍等一会。”几分钟后,张先生就接到了护士站电话,护士告诉他:“在微信公众号住院服务中选择住院患者后,核对一下信息,无误后点击去结算即可。”很快,张先生就完成了住院缴费,张先生不禁感叹:“这真的是太方便了,真的很为我们着想了。”

       自“最多跑一次”改革以来,我院致力于让患者少跑腿,提供多种住院结算方式,不仅可以在院内实现在线支付,更将这个范围扩大,让住院缴费不受空间的限制。

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