7月31日下午，医院召开2014年创建全国文明城市工作推进会，医院班子成员、中层干部和党支部书记等60余人参加了此次会议。

    会上，孙晓峰副院长传达了市委书记钱建民同志关于创建全国文明城市工作有关要求，组织学习《市区医疗“窗口”行业公共文明指数测评检查考评要求》，党政办沈鸯主任通报了近期市卫生局督查情况，田国强副书记对文明创建工作进行了再动员。楼正龙院长部署了我院文明创建工作。他强调，今年是绍兴市创建全国文明城市的关键一年，我院作为文明城市测评必检单位，全院上下务必根据文明测评要求抓好工作落实，切实做到零失分，一是要按照测评要求做好未成年人心理健康工作推进，加强队伍建设，并做好台账准备工作；二是各科室按照医院创建全国文明城市工作方案做好文明服务，优化服务流程，改进服务态度；三是要从改善环境卫生入手，加强控烟和医疗废弃物处置工作。

    会议强调，全院干部职工要充分认识创建全国文明城市工作的重要性和连续性，要以饱满的热情和扎实的作风，积极投入创建迎检工作中；要进一步提高医护质量和服务态度，在创建迎检中发挥好引领表率作用，以良好的窗口服务形象迎接全国文明城市创建工作。