入院工作制度
1.目的规范患者的入院流程,减少患者的入院等待,满足患者的住院需要。2.适用范围适用于全院各科室。3.名词释义本制度所指的入院是指患者来院就诊,由于病情需要住院诊治,由医务人员共同合作收入病房的过程。4.内容4.1门诊医生或急诊医生开具入院医嘱,患者持医保卡在注册室办理入院手续,由入院准备中心处置后,通知病房准备迎接新病人,并送入病区。4.2病房护士接到通知后,立即根据病人情况准备床单位及用物,按照病人入院服务流程,做到主动、热情、礼貌,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救准备工作。4.3病房护士将病人护送病室,主动介绍住院规则和有关病房制度,协助病人熟悉环境。同时详细了解患者病情、心理状态、生活习惯等。4.4及时监测病人的生命体征和体重,提供必要的生活护理,建立护理病历,完善患者的一般资料。4.5通知住院医生接诊并检查病人,并及时执行医嘱。5.入院护理服务流程
2021-02-24
出院工作制度
1.目的规范患者的出院流程,方便患者及家属及时办理出院手续,提高患者满意度。2.适用范围适用于全院各科室。3.名词释义本制度所指的出院是指患者经过住院治疗后,病情痊愈或基本稳定,医生决定治疗结束,完成出院结账离开医院的过程。4.内容4.1医生根据患者的治疗康复情况决定患者的出院日期,护士应将医生决定的出院日期预先通知病人及其家属,提前做好出院准备。4.2护理人员根据出院医嘱核对、领取出院带药,并办理好患者的出院手续。4.3通知患者或家属随带出院通知单及住院交费凭证到注册室进行出院结账。4.4做好出院宣教,告知出院后的康复与锻炼的注意事项,征求病人的意见或建议。4.5取得出院结算清单后协助患者整理物品,收回医院用物。将出院带药交给病人,做好服药指导。4.6注销病人的各种登记信息,整理出院病历。清理病人床单位及用物,按消毒隔离要求做好终末消毒工作。5.出院护理服务流程
2021-02-24
精神科病区探视陪护制度
1.目的为精神病区住院患者创造安静舒适安全的住院环境,实现有序诊疗。2.适用范围适用于精神病区各护理单元。3.内容3.1执行普通病房探视陪护制度3.2原则上一位住院病人只能留一名陪护人员,必要时根据病情,由医生决定陪护人员,最多不超过2名,避免儿童来院陪同。3.3贵重物品妥善保管,带入的食品应征得医护人员的同意后方可给病人食用,严禁将危险物品(如锐利器械、刀剪、玻璃制品、打火机等)带入病房,严禁私自将危险物品交给病人或借给其他病人,以防意外发生。3.4陪护人员应及时向医护人员反应或了解病人的病情,但不能随意进入病区办公室、治疗室翻阅病人的医疗记录或干扰工作人员的办公治疗。不参与病人的治疗操作如随意调节输液滴速、拔针等。3.5精神病区探视特殊要求3.5.1探视时应有专人负责接待,耐心解答探视者的询问,有关医疗及预后等问题可通知医生给予介绍。3.5.2检查家属所带的物品、零食等,交病区工作人员保管。3.5.3随时了解探视动态,遇特殊情况及时处理,必要时暂停探视。3.5.4告知家属配合医院探视规章制度,不得私自交物品给患者,若为其他患者代发书信,须经主管医生同意后方可代发。3.5.5一般应在会客室探视,不得任意进入病室(卧床者除外)。3.5.6禁止探视人员带危险物品(各种刀具、锐利器械、酒类以及易燃物)入病室。
2021-02-24
普通病房探视陪护制度
1.目的创造安静舒适安全的住院环境,实现有序诊疗。2.适用范围适用于探视、陪护人员。3.内容3.1做好患者及家属健康教育工作,说明限制探视陪护是为了减少医院内感染的发生,使医疗护理工作有秩序进行,促进患者在舒适的环境中早日康复。3.2不同科室可根据科室实际情况制定相应的探视陪护制度。如病情不宜探视者,医务人员应做好解释工作。病情需要必须陪护的患者应开具医嘱。3.3年老体弱无法承担陪护责任者医护人员应劝阻。3.4陪护适用人群3.4.1各种疾病导致多脏器损害,病情严重,且不在专科监护室监护者。3.4.2病情突然变化,发生严重并发症者。3.4.3疾病诊断不清或病情反复等情况而致生活不能自理者。3.4.4各种原因造成的精神异常、意识障碍者。3.4.5各种介入治疗、手术后患者。3.4.6语言沟通障碍、失明及失聪者。3.4.7有自杀倾向者。3.4.8年龄过大(超过75岁以上)、小儿患者。3.4.9其他高危跌倒患者等。3.5陪护人员须遵守下列规定:3.5.1与医护人员密切配合,在医护人员指导下共同照顾患者。3.5.2自觉遵守医院各项规章制度,保持病房的安静和清洁卫生,不随地吐痰,不在院内吸烟,不窜病房,不在病房里蒸煮自带的食物等。3.5.3病房不得使用高功率电器,不得随意拉接电线,禁止在病房内使用电吹风、电饭煲、电热杯等。不浪费水电,非病人衣物,陪护人员不得将家里的衣物带入病房洗涤。3.5.4陪护人员不得擅自离开病房,有事外出需征得医护人员同意,同时请将正确联系电话告知责任护士。不得私自将病人带出病房,未经允许不得自请院外医生诊治和服用其他药物。3.6探视人员应遵守医院各项规章制度,每天上午9:00—11:30,下午14:30—16:00为病房探视时间,在查房、午休时间等原则上不探视,尽量减少不必要的探视,并限制探视人数与时间,以利于患者病情及其康复。3.7探视时应做好相应医院感染预防控制措施,对呼吸道疾患如流感、肺结核等的探视者谢绝入内。3.8病区医务人员对不符规定的陪护、探视人员应及时劝导。3.9甲类传染病和乙类传染病中部分病种如肺炭疽、非典、禽流感等按照《中华人民共和国传染病防治法》及相关文件规定对患者予以隔离,严禁探视。
2021-02-24