人间三月，时光向暖，山河已春。为庆祝第114个国际妇女节，进一步加强医院精神文明建设，增强职工凝聚力和向心力，我院组织300余名女职工分三批次前往杭州国家版本馆、良渚古城遗址公园参观学习，感受千年良渚文化，感悟中国悠久历史文明。版本动人，一脉千秋。版本就如事物发展变化过程中的一帧帧“截屏”，历史记忆中的一个个“闪存”，一切带有中华印记的文化都可以称作版本。杭州国家版本馆向我们展示了历史博大精深的版本文化，让我们在观察、比照、甄选中得到启示与教益。下午迎着春风，漫步在悠悠五千年的良渚古城中，大家先后参观了南城墙、莫角山宫殿和王陵区等遗址，实地感受了这片承载着五千年伟大文明史遗址的圣地，深刻感受良渚先人在这片土地上耕耘劳作，创造灿烂历史文明的伟大成就。通过此次活动，不仅领略了中华文明的瑰丽与辉煌，深刻领悟了历史与文化的厚重，还丰富了大家的知识，增进了同事之间的交流，也使大家放松了身心，从而以更饱满的热情投入到工作中。

创新护理培训新模式，助力心理护理高质量发展——我院首届心理护理成长营正式开营为了推进《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》的贯彻与落实，提升临床心理护理技能水平，培育具有科研创新思维的护理专业人才，全面提升护理服务质量，我院首届心理护理成长营于2024年1月11日在本院心理团辅中心正式开营。开营前期，通过各临床科室自愿报名、面试访谈，最终共有12名科室护理骨干作为学员入选了此次心理护理成长营进行培训。为了让学员们能更好地得到科研创新思维培训，我院还特地选拔了18名具有深厚科研基础的医护人员作为导师，将对学员们进行为期一年的双导师制科研教学辅导。除此之外，届时还将邀请业内知名专家、本院资深精神科医生、心理治疗师、心理咨询师、精神心理专科护士等进行相关心理专业知识授课，让学员们全面了解心理护理的基本理论、方法技巧以及实际应用。开营仪式前，各位导师以及学员们通过按指印，在《扬帆起航、乘风破浪》画上进行了指纹签到，共同开启护理创新发展的崭新篇章，也为此次开营仪式拉开了序幕。心理护理成长营副营长、护理部主任朱亚珍主持开营仪式。她表示，本次心理护理成长营的举办，旨在提高学员们在心理护理方面的理论素养、实践技术以及科研能力，培养具备科研创新思维的心理护理人才。希望通过这样一个交流学习的平台，让学员们在互动中成长，在实践中提升。心理护理成长营营长、党委委员、副院长陶云英在开营仪式上作了致辞。她表示，一是希望大家聚在一起碰撞出思想的火花，拓展更宽阔的眼界，使学员们的心理护理能力、科研水平、职业价值得到提升，更好地服务患者。二是希望学员们珍惜学习机会，能够学有所成，发展专科优势力量。随后，导师代表、医务科副科长叶猛飞和浙江省精神心理专科护士王海燕分别进行了发言。陶云英副院长和朱亚珍主任分别为导师们颁发了聘书，并对接下来的一年寄予了深厚希望。最后在心理护理成长营副营长、精神科二病区护士长李添红的带领下开展了开营团辅。学员们在游戏中深刻了解到，尽管每个人都会有遇到无助的时候，但身后总有很多人在支持和帮助你。这也为大家今后一年的共同学习成长打下了基础。医院将以首届心理护理成长营培训为契机，不断创新临床教学培训模式，提升我院护理人员心理护理能力及科研创新思维，改善护理服务质量，提升患者满意度，为心理护理高质量发展献上一份力量。

“您好，我是绍兴市第七人民医院的护士，是您在‘浙里护理’平台预约了监测血糖服务吗？”“是的，我女儿给我老伴约的，没想到你们这么就上门来服务了，快请进。”张爷爷的老伴说道。张爷爷去年查出患有糖尿病，血糖一直不稳定，一直想要去医院监测一下最近血糖怎么样，奈何近期外面天气冷冽，并且他的双腿十几年前犯下了腿疾，一到冬天会更加难受不适，站立不稳。女儿又在外工作，出门看病成了老大难问题。正犯难之时，他女儿看到朋友圈分享的“浙里护理”上门服务，便立即通过“浙里护理”小程序预约了上门护理服务。“叮，您有新的订单，请注意查收！”。绍兴市第七人民医院心身二科的主管护师罗萍接到“订单”后，第一时间联系了患者家属，了解张爷爷的身体情况、既往病史、健康需求等，随后备齐物品来到张爷爷家中。她核对患者信息后，为张爷爷监测了血糖，结果显示情况良好。一项原本需要动用全家，耗时费力的“麻烦事”就这样轻松顺利地解决了。完成各项操作后，罗萍护士还耐心地向张爷爷讲解了糖尿病的相关注意事项。“太方便了，这份护理‘外卖’服务我必须点赞。”得知张爷爷复查结果无碍后，张爷爷第一时间打给正在出差的女儿，女儿电话里高兴得说道：“真的非常感谢绍兴市第七人民医院的上门服务，为我们解决了燃眉之急！”随着“互联网＋护理”服务领域不断拓宽，为更好地满足群众日益增长的多样化、多层次护理服务需求，提高患者就医体验，绍兴市第七人民医院开展“浙里护理”服务，延续护理关爱到家。“叮，您有新的订单，请注意查收”。一句系统的提醒，或许就是一场新的相遇，一群新的家人，让患者足不出户就能享受到专业护士的健康宣教、咨询解答、上门护理等服务，尤其方便无法亲自来院以及老年患者、孕产妇、长期卧床和术后康复患者等行动不便人群，免去医院奔波之苦，让专业化护理服务触手可及。

我院在2023年市级医疗卫生单位的护理质量改善项目成果展示中荣获佳绩为更好地搭建护理管理者学术交流平台，全面提升我市护理管理者学术水平和运用信息化手段提高管理效率，12月1日-2日，我市举办护理管理专业委员会学术交流会暨《数字化改革时代智慧护理技术推广应用讲习班》。会上各医疗卫生单位的护理质量改善项目进行了成果展示，我院《缩短急诊精神科住院患者的滞留时间》项目荣获2023年“绍兴市护理质量改善卓越奖”。该项目此前还获得“2023年浙江省医院品管大赛综合组佳作奖”。《缩短急诊精神科住院患者的滞留时间》项目针对急诊精神科住院患者滞留时间长的问题，提出了完善信息手段、创新导诊方法、多部门联合协调、建立和优化急诊精神科就诊流程及制度等对策，使得滞留时间明显缩短，为患者创造了更好的就医环境及体验。今后，我院将继续坚持持续质量改进的理念，不断优化和改进医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全，切实维护人民群众健康权益。

优质护理|“不一样的18”和“第二个家”每个人都有自己的18岁生日，我们大部分人的18岁生日或跟自己的父母或跟学校老师、同学一起度过，但最近，在医院焦虑障碍科的病房里却组织了一场“不一样的18岁成人礼”。事情的经过是这样的：2023年10月6日的傍晚，患者小王的爸爸来到护士站，向值班护士咨询第二天有几个护士上班。在值班护士的一番了解下，得知原来明天是其儿子小王的18岁生日。小王很期待这个生日的到来，并且已经提前暗示了爸爸好几次，生怕爸爸会将他的生日遗忘。爸爸老王向护士们表示，自己第二天想要给儿子一个惊喜，希望病区护士们可以在工作之余一起来参加儿子的成人礼，帮儿子小王庆生。第二天上午，随着治疗车上的蛋糕被缓缓推入病房，身着白大褂的医生和护士们打着节拍唱着生日快乐歌，缓缓地走到了小王的身边，让正躺在床上输液的小王激动地一跃而起。他被这突然的惊喜所感动，在医护人员祝福的歌声中，小王的眼角泛起涟漪。随后，爸爸老王走到他身边，抚摸着他的脑袋告诉他，“这是一个不一样的18岁，今天以后的你，内心要更加坚强，遇到事情要学会通过自己的努力去解决，如果遇到困难可以和爸爸妈妈说，也可以告诉医院的医生和护士，我们永远是你坚强的后盾！”2023年10月18日，胡先生拿着快递来到护士站，随之而出的是一面锦旗。他表示自己入院的一个半月里，他感受到了护士们无微不至的关怀，让他有了“第二个家”的感觉。锦旗上写道“恍恍入院一月半，渺渺如坠温柔乡”。这面锦旗，不仅仅是对焦虑障碍科全体医护人员工作付出的肯定，更是一种鼓励和支持。为了给患者提供更加精心的治疗、护理和人性化的关怀，使医患关系更加融洽，也让更多的住院患者早日康复、重获新生，医院焦虑障碍科开展了“临时家人体验，构建和谐医患”活动，以“沉浸式”体验的方式提升医护人员“以患者为中心”的主动服务意识，构建和谐医患关系。“随着我们优质医疗护理服务的不断深入，不仅促进了医患双方的换位思考，而且促进了彼此的沟通和理解，为构建和谐医患关系、倡导温馨、温暖、温情的服务，改善患者就医体验起到了积极的推动作用。”护士长张惠玲称。

优质护理|文化，让心靠更近！近日，我院康复病区迎来了一位特别的护理实习生，来自非洲加纳的绍兴文理学院国际交流生沈丽莎。尽管沈护士能讲中文，但病区的患者见到国籍不同、肤色不同的她还是会产生好奇跟距离。康复病区的患者李阿姨喜欢在治疗之余拿着毛笔写字，这引起了沈护士的兴趣。于是，她主动向李阿姨请教毛笔字书写的技巧。李阿姨起初感到很意外，对这个新来的“洋护士”也很陌生，但中华传统文化的魅力就在于此，它能迅速拉近人与人之间的距离。开朗的李阿姨乐于跟沈护士分享她的书法作品，聊起毛笔字的书写技巧来她总是能头头是道。在李阿姨的鼓励下，沈护士拿起了她并不擅长的毛笔，学习中国书法，体验“汉字之美”，感受中国传统文化的魅力。尽管在纸上书写的字歪歪扭扭，但她很快便掌握到了拿笔和运笔的技巧，一横一竖变得有模有样，这让李阿姨感到非常惊喜和开心，她觉得自己教得很有成就感。慢慢地，李阿姨和沈护士之间不再变得陌生，沈护士会在带教老师的指导下给李阿姨开展康复治疗，她也会在工作之余教李阿姨一些简单的日常英语。中外文化的交流与碰撞，在康复病区散发着独特的氛围。在沈护士的带领下，患者们在尊重彼此文化差异的基础上试着互相分享自己的兴趣爱好及特长。“康复病区因为这位‘洋护士’的到来，变得更加温馨和友善，患者们的康复情绪也有所提高。”护士长赵建利表示，“这次实习带教既是一次医疗护理的体验学习，也是一场特殊的文化交流，这是医护人员和患者之间关系升华的契机，也是科室人文关怀的一个充满生命力的例证。通过这次外籍护生的带教，增进不同国家文化交流的同时，更是促进了病区医护人员和患者之间携手共建开放、包容和友好的医疗康复环境。”

优质护理|彩虹卡在心身障碍患者中的临床应用心身障碍是一组与急慢性心理社会因素密切相关的综合征，导致患者发生心身障碍的病因可能是因不良事件刺激或自身神经内分泌失调导致患者发生情感或生理障碍。患者长期处于焦虑、抑郁等不良心理状态，不仅加重了病情，也严重降低了生活质量。绍兴市第七人民医院心身障碍科二病区（睡眠病区）设计制作了彩虹抽卡，让住院患者每天抽一张彩虹卡，用色彩和文字的力量给他们带去正能量的疗愈。当我把愤怒的能量转变成爱的疗愈能量时，就会产生美好的转变。这是一位焦虑障碍患者抽取的彩虹卡，患者说道：“这张卡完全直击我内心，因为我总是感到焦虑，有时很暴躁，且容易愤怒，这种情绪使得我经常对身边的亲人和同事发脾气，因此也疏远了不少。我应该把我那愤怒的能量转换掉，我想今后每次当我愤怒的情绪上来时，记起这句话，一定会有美好的转变。”我不可以活在过去，因为那已经过去了。这是位抑郁障碍患者中午情绪低落时，来护士站抽取的一张彩虹卡。患者看着这张卡说：“也许我是该好好放下过去的一些不愉快的事情了，应该朝前看，不然就一直陷入在那个沼泽中出不来。谢谢你们的彩虹卡！”只要我信任我自己，就可以面对任何情况。这是一位双相情感障碍患者抽取的彩虹卡，患者在今年年初经历了双相情感障碍躁狂发作期，此次由于双相情感障碍抑郁发作入院治疗，目前逐渐康复中。对于经历过情绪高低起伏的他表示，“或许我不能很好地控制住病情带给我的情绪变化，但是彩虹卡的这句话，让我相信我自己，我能够面对任何情况，无论是好的还是坏的，我还是要给自己信心，相信不久的将来一定能医治好我的疾病。”什么是彩虹卡呢？彩虹卡（RainbowCards）是心理学中一种治疗工具，也称为治疗卡牌或咨询卡。它们是由心理学家和治疗师设计的，用于帮助个人探索情感、思维和行为方面的问题，并促进个人的自我认知和自我成长。彩虹卡是一套由“红、橙、黄、绿、蓝、靛、紫”七种颜色组成的卡片，并且每种颜色卡片有35个不同的想法。每一张都是智慧和肯定的话语，总共提供了245则像彩虹般充满智慧的话语。红色（海底轮）代表丰富的生命力、活力、热情和福气；橙色（脐轮）代表喜悦、感情的敞开和敏感度；黄色（太阳神经丛）代表智慧、决断力和行动力；绿色（心轮）代表爱、接受和慈悲；蓝色（喉轮）代表乐观、创造力和和平；靛色（眉心轮）代表觉知、直觉和清晰；紫色（顶轮）代表浪漫、阳刚与阴柔力量的整合和平衡、合一、精心。彩虹卡的使用方法1、当天的主题每天抽一张彩虹卡，然后整天都照这讯息运作。让它陪伴你，并且在心中一再地重述这句子，直到将它背熟为止。这样一来，旧有的否定信念就会转化为积极的信念，甚至被克服了。2、即时的讯息无论何时，当你需要心灵支援时，就抽取一张彩虹卡。3、身，心，灵为身，心，灵每个部位抽一张彩虹卡，即可获得这三部位与当下相关的主题与肯定。4、现在，过去和未来自己想为一段时间下定义。例如：昨天、今天、明天；或是去年、今年、明年。你看待问题的方式是很重要。针对每段时间，你各抽一张彩虹卡，以便得到关于它的主题事件和你人生发展的资讯。5、按照颜色来抽卡你注视这些颜色，然后凭直觉抽出一张在这特殊的时刻最喜欢的色卡。6、脉轮的颜色彩虹的七种颜色和你的七个主要脉轮相对应。如果你有身，心，灵方面的问题，可以按照脉轮的颜色来选择，那会对应你身体的这个特别部位，或者代表你的主题。最终，你所抽到的每张卡片都反映出你当下最关心的问题、你的心情，以及你内在的需要。其内容全是肯定积极的话，激励人心，提供我们充满爱、充满希望的远景。彩虹卡作为一种正向能量卡，在心理咨询、个人发展和自我探索中被广泛使用。病区患者通过使用彩虹卡，更好地了解了自己的感受、信念和行为，并探索潜在的解决方案、成长机会和个人价值观。不仅如此，彩虹卡还通过积极的语言暗示，进一步帮助了患者建立积极的应对机制、增强自我意识，促进患者的精神康复。

凝心聚力共创巾帼——我院迎接省级“巾帼文明岗”实地评审10月26日下午，浙大一院工会办公室副主任、工会女工委委员何庆伟等一行四人组成的专家组，在绍兴市卫生健康委科教中医处、绍兴市中医院医务科副科长兼外联办主任李萍陪同下，来我院实地评审省级“巾帼文明岗”创建工作。我院副院长、工会主席陶云英，护理部主任、工会女工委主任朱亚珍，党政办副主任、工会女工委员谢琳陪同检查。座谈会上，省级“巾帼文明岗”创建岗岗长成灵英从创建发展、亮点工程、素质培养、巾帼风采、巾帼成绩等方面进行了具体汇报。专家组通过“听、看、查、评”的方式，详细了解了我院省级“巾帼文明岗”创建情况，并对我院的创建工作给予了高度评价，一致认为我院创建工作扎实、氛围浓厚、成效显著，充分展现了“巾帼不让须眉”的凝聚力和向心力。同时，专家组也对目前工作存在的一些不足之处提出了指导性的意见，希望我院继续将“巾帼文明岗”创建活动融入到日常工作中，进一步凝练创建特色，进一步激发广大女职工巾帼建功风采的热情和动力，充分发挥辐射带动作用，为精神卫生健康事业贡献巾帼力量。陶云英副院长对省级专家组来我院实地评审指导“巾帼文明岗”的创建工作表示感谢。她表示，省级“巾帼文明岗”的创建是一个以评促建的过程，通过创建不仅能提升医院护理队伍的综合素养和综合能力，同时也在全院起到了非常好的辐射带动作用。下阶段，我院将继续以“巾帼文明岗”创建为载体，不断延伸创建领域、创新活动方式、凝练创建特色，着力提升创建质量，全力打造创建品牌，持续放大巾帼力量的乘数效应，带动全院女性以岗位建功为载体，为我院高质量发展贡献巾帼力量。

浙里护理——足不出“护”一键到家随着人口老龄化的加剧，医疗护理服务需求日益增长，特别是在社区和家庭场景下，老年人和患者需要更加专业、便捷、安心的护理服务。为贯彻落实省委关于数字化改革“一地创新、全省共享”的决策部署，绍兴市第七人民医院启动“浙里护理”平台，实现“互联网+护理服务”工作模式。近日，医院第一党支部在越西新村居家养老中心开展“浙里护理助力为民服务”主题党日活动，将优质护理服务延伸到“最后一公里”，满足人民群众的护理服务需求。第一党支部党员、护理部工作人员为越西社区居民开展《健康养老，从我做起》科普宣教，向老年人普及健康养生知识，引导老年人培养营养健康的生活方式。随后进行《“浙里护理”应用》培训，让老年人学会如何通过线上平台获得规范、安全的上门居家护理以及线上护理咨询服务。通过举办本次活动，为老年人提供多元化护理服务，进一步增强老年人自我保健意识，提高健康水平，在辖区营造爱老、敬老、助老、孝老的良好社会氛围。

“浙里护理”——您身边的护理专家！什么是“浙里护理”？为满足人民群众多层次、多样化、差异化、优质化的护理服务需求，省委省政府采取数字化改革统一部署，在全省上线发布“浙里护理”，实现了数字化、一体化、现代化、专业化的“互联网+护理服务”工作模式。为贯彻落实省委关于数字化改革“一地创新、全省共享”的决策部署，绍兴市第七人民医院启动“浙里护理”平台，将优质护理服务延伸到“最后一公里”。“浙里护理”可以提供在线预约居家护理服务，以后市民在家点点手机，就能由医院资深临床护士实现“一键接单”，为患者提供上门居家护理和线上咨询服务，患者可在线完成支付和评价。这项服务尤其方便老年患者、孕产妇、新生儿、长期卧床和术后康复患者等行动不便人群，免去奔波医院之苦，提升就医便利性，让温暖触手可及。“浙里护理”能提供什么服务？目前，绍兴市第七人民医院依托“浙里护理”服务平台，提供常用临床护理、专科护理指导、静疗护理、造口伤口护理、中医护理五大类21个服务项目。常用临床护理包括：生命体征监测、口腔护理、氧气吸入、血糖监测、静脉采血、肌肉注射、皮下注射、导尿管护理、引流袋更换、雾化吸入等。专科护理指导包括：老年患者居住环境评估与指导、呼吸功能锻炼、气管套管家庭管理、扫描式葡萄糖监测系统使用指导、造口伤口失禁专科器具的使用指导等。静疗护理包括：PICC护理等。造口伤口护理包括：普通造口护理、失禁性皮炎护理、普通伤口换药、造口袋护理、慢性伤口换药等。“浙里护理”如何下单？1、扫码关注“绍兴市第七人民医院”微信公众号2、点击左下角的“就医服务”3、选择“浙里护理”，填写个人相关信息4、按需点击相应的护理项目5、实名认证后点击立即购买随着“浙里护理”应用的落地，开启了构建完善数字化、一体化、现代化、专业化的“互联网+护理服务”工作模式。今后，我院将依托互联网信息技术推行“浙里护理”，继续致力于居家护理服务工作，进一步优化护理服务资源配置，进一步满足人民群众多层次、多样化、差异化、优质化的护理服务需求，延续服务，传递真情。

一年一端午，一岁一安康。端午将至，为弘扬中华民族传统文化，营造温馨、祥和的节日氛围，进一步丰富职工的精神文化生活，让患者感受不一样的节日温情。近日，我院组织开展“我们的节日·端午”主题活动。“粽”享欢乐包粽子、吃粽子是端午节的传统习俗。6月19日中午，我院组织开展“迎端午”职工包粽子比赛。食堂里，粽叶、糯米、蜜枣、红豆、猪肉、蛋黄等包粽子的材料准备就绪，装糯米、填大枣、缠线……包粽能手们全神贯注地包了起来。一片片清香的粽叶、一粒粒晶莹的糯米，在一双双巧手下，变成一个个可爱的粽子。很快，一个个结实而饱满的三角粽、四角粽，甚至是多角粽等各式各样的漂亮粽子就成型了。大家互相学习、互相协作，现场气氛热闹纷呈，每个人脸上洋溢着开心的笑容，亲自体验了自己动手包粽的乐趣。巧手做香囊端午节佩戴香囊，是中国延续千年的传统习俗之一。精神科二病区、五病区组织患友开展香囊制作活动。在医护人员的指导帮助下，患者们迫不及待地动手制作起来。穿针引线、压脚剪线、折叠布料，再把香包扎起来，最后把香囊口花型打开，就这样一个个漂亮的香囊就做好了。大家都陶醉在制作香囊的快乐中，有的把香囊挂在胸前的纽扣上，有的把香囊放在手上仔细端详，有的把香囊放在鼻子前深深地嗅着香气。活动现场充斥着欢声笑语，其乐融融如同一家人。此次端午节主题活动，为患者送上了平安顺遂的美好祝愿，不仅拉近了医患之间的距离，同时丰富了院内文化生活，增强了职工的凝聚力和向心力，为形成崇德尚礼、文明和谐的良好风尚起到重要作用。

为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤精神，激发我院护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献、精诚服务的工作热情，提高护理队伍的整体素质，增强护理团队的凝聚力和战斗力，营造良好的工作氛围。在“5.12”国际护士节来临之际，我院举行以“守护健康守护未来”为主题的系列庆祝活动。表彰大会5月9日下午，我院组织开展“5.12”国际护士节先进表彰大会。医院领导班子、中层干部、全院护士及医生代表共140余人参加。会议由官莉莉院长主持。蒋新新书记首先代表医院党政领导班子向全院护士致以节日的问候，并对全院护理工作者为医院的发展、稳定和改革所作出的贡献表示衷心的感谢！向在平凡工作岗位上默默奉献的白衣天使们表示崇高的敬意！蒋书记指出，今年是医院迈开高质量发展重要步伐的关键之年，我们要紧紧抓住精神卫生事业发展的大好时机，启动新院区建设，深化绩效分配改革，理顺管理框架体系，打造优势学科专科。希望全院护士继续弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献的精神，凝心聚力、乘势而上，团结一致、为所当为，努力再创我院护理工作新佳绩，为实现七院梦想再扬风帆！陶云英副院长宣读先进表彰文件，向获得表彰的优秀护理团队、优秀护士长、优秀护士们表示衷心的祝贺！随后，10名护士代表在市级先进护士张惠玲的带领下庄严宣誓。铿锵有力的誓言字字千钧，将时刻提醒大家牢记初心使命，继承发扬南丁格尔精神，践行救死扶伤神圣使命的承诺和决心。先进评选为激发我院护理人员奋发进取、努力拼搏的工作热情，进一步增强护理人员的团队意识和职业自豪感，4月中旬，我院组织开展“优秀护理团队”“优秀护士长”“优秀护士”评选活动。通过自下而上、逐级选拔推荐和综合评定，最终选出5个“优秀护理团队”、2名“优秀护士长”和8名“优秀护士”。优秀护理团队（门急诊护理团队、精神科二病区护理团队、老年精神科二病区护理团队、精神科七病区护理团队、重症精神病区护理团队）优秀护士长（康复病区赵建利、心身障碍科二病区陈迪锋）优秀护士（沈藕英、祝施瑾、张瑜、王丽英、潘建波、徐燕、陈雪英、徐思文）技能竞赛4月，我院组织开展护理岗位技能竞赛，竞赛分为理论竞赛和操作竞赛。理论竞赛由全院200余名护士参加，操作竞赛共18个参赛团队，36名选手参加。整个竞赛过程紧张激烈，各参赛选手以饱满的精神投入比赛，有条不紊，以娴熟、流畅的操作，灵活、迅速的应变能力，展现出护士朝气蓬勃的精神风貌及良好的协作精神。经过激烈角逐，精神科三病区摘得团体竞赛桂冠，神经内科、精神科七病区获得团体二等奖，情感障碍科、儿童精神科、门急诊部获得团体三等奖；同时，沈藕英、李碧霞、项碧芸荣获理论竞赛前三名，王一楠、陈晓芳、宣月红荣获操作竞赛前三名。朗诵比赛4月28日，我院组织开展以“护心向党、共创未来”为主题的朗诵比赛。来自不同病区的18组参赛选手用饱满真挚的情感、声情并茂的表现以及别具一格的创意赢得了阵阵掌声。经过紧张激烈、精彩纷呈的比赛，最终祝施瑾、卢秋萍的作品《2023，健康绍兴，您好》荣获一等奖，王俞帆、沈倍瑕的作品《润物》与王洁、黄立萍的作品《护心向党守初心、筑梦七院新征程》荣获二等奖，马青青的作品《与党同在、与爱同行》、王璐平的作品《生命的卫士》和潘建波、倪芳琴的作品《不忘初心、芳华永驻》荣获三等奖。志愿服务5月9日上午，我院护理部赴信达社区开展以“科普促健康携手向未来”为主题的护理志愿服务活动。为社区居民开展健康诊疗、健康科普、中西医护理、用药指导等义诊服务，免费提供测血糖、量血压、中医推拿、耳穴压豆体验等。在一旁的文化礼堂中，老年精神科一病区护士长陈雅飞、老年精神科二病区护士长唐志仙分别开展了《噎食急救——海姆立克法》和《手指操》的现场教学。集体生日“同样的生日歌唱出不一样的温度，同样的生日蛋糕吃出不一样的味道。”5月12日，在这个护士节与生日“碰撞”的特殊日子里，50余名护士代表欢聚在一起，为5月份生日的17名护理人员精心筹划了一场温馨难忘的集体生日会。大家一起唱生日歌、切蛋糕，还参与了手工烘焙活动，热热闹闹地分享甜蜜的蛋糕和节日的喜悦。一声简单的生日快乐，体现的却是最真诚的关怀和祝福，欢声笑语充斥在每个角落，使大家感受到如家庭般的温暖！暖心慰问5月11日一早，官莉莉院长、陶云英副院长、钱建军副院长带领相关职能部门负责人亲临一线，分线慰问上班的护理人员，第一时间将精心准备的鲜花亲切地送到每一位护士手中，并向她（他）们致以节日的祝福和诚挚的问候。五月的阳光温暖和煦，献花的清香沁人心脾，亲切的问候，浓浓的关爱，温暖了白衣天使的心，也大大激发了大家的工作热情。在今后的征途上，护理队伍将面临更加艰巨的任务，肩负更加神圣的使命，希望全院护理人员秉承敬业、爱岗、无私奉献的南丁格尔精神，以崭新的姿态，迈出更加坚实的步伐，谱写出护理队伍发展的新乐章！

一袭护士服，她们敬佑生命、救死扶伤；身受特殊使命，她们甘于奉献、默默担当。5.12护士节，祝愿白衣天使们健康快乐!优秀护士长：赵建利康复病区护士长副主任护师从事护理工作20余年她是一名在精神科临床一线护理岗位上兢兢业业的护士长，20余年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。在工作中，她始终坚持着“全心全意为病人服务”的宗旨，从身边的小事做起、从点滴做起，尽自己所能帮助和温暖着身边的每一位患者。每逢节假日，她总是选择坚守工作岗位，以无言的行动感染和带动着年轻护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，使护理团队保持积极向上的良好风气，从而提高团队的凝聚力和向心力。陈迪锋心身障碍科二病区护士长副主任护师从事护理工作20年从事护理工作的20年里，她虽没干出惊天动地的伟业，却以实际行动践行了一名护士的天职，在平凡的工作岗位上爱岗敬业、团结同志。作为一名共产党员，她始终牢记党的宗旨，践行“救死扶伤、实行革命人道主义”的座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着自我价值。她曾被评为“文理学院优秀带教老师”、院级“优秀党员”，所管理科室多次被评为先进科室、优秀护理团队、优质护理服务团队等荣誉称号，受到领导和同事的一致认可和称赞。优秀护士：沈藕英重症精神病区护理组长副主任护师从事护理工作18年作为重症精神病区护理组长，她是职责面前任劳任怨的“实干者”；作为护生的带教老师，她是专业面前技术过硬的“教育者”；作为一名共产党员，她是疫情面前无畏无惧的“逆行者”。她学史力行、敢于担当，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为患者提供最优质的服务。她在平凡中彰显出白衣天使救死扶伤的崇高，朴实中闪耀着南丁格尔精神的光芒，将自己最美好的年华和热情奉献给护理事业，她无怨无悔！王丽英综合病区护理组长主管护师从事护理工作17年她担任着病区的护理组长一职，从事临床护理工作十余年，在平凡的岗位上，她秉持着“一切以病人为中心”的原则，尽心、尽力、尽责做好每一件事情。工作中的她，始终保持着以笑相迎、认真询问、耐心解答。认真、专心对待每一位患者，凡事从患者的角度出发，坚持微笑服务，最大限度为患者解除痛苦，增强患者战胜疾病的信心。张瑜门急诊部护士主管护师从事护理工作17年她是一名普通的门急诊护士，在平凡的护理工作岗位上恪尽职守17年，她始终秉承“以人为本”的护理理念，扎实工作、无私奉献，凭借精湛和丰富的临床护理经验和技能，得到患者、家属以及领导的信任和好评。她是医生们的好帮手，也是同事们的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在一次次疫情爆发时，她总是第一时间向组织主动请缨，义无反顾坚守前线守护患者生命，充分发挥先锋模范带头作用。祝施瑾精神科四病区护理组长主管护师从事护理工作13年她没有学富五车的才华，但她用最美的青春书写着生命的感动；她没有风华绝代的容颜，但她用朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气；她也没有一举成名的伟大事迹，但她用最真挚的爱心为患者拂去满心的伤痛。她默默无闻地用满腔的热情和真情坚守在自己的岗位上，用实际行动践行着白衣天使的使命和职责。在平凡的岗位上，她充满活力，面对繁琐的护理工作，她无怨无悔！每天面对不同的患者，不变的是她天使般的微笑。徐燕儿童精神科护士主管护师从事护理工作13年她是一名优秀的护理人员，秉持“以人为本”的服务宗旨，坚持以病人为中心，严以律己，始终以高要求、高标准来约束自己。自参加工作以来，她一直保持着良好的心理素质和任劳任怨的专业精神，不计较个人得失，真正做到了爱岗敬业、团结创新。为了提高业务水平，她积极进取，不断拓展专业知识，2022年完成了绍兴市第一期护学中学习班的培训，并积极将所学知识应用到临床实践中。徐思文康复病区护理组长主管护师从事护理工作12年她是一名安静却又充满热情的白衣天使。就诊中，她的周到服务，让患者解除戒备；病床边，她的轻声问候，使患者倍感亲切；治疗中，她的一个微笑，令患者消除恐惧。她的静静聆听，用心沟通，温暖鼓励，让患者如沐春风。平常岁月她辛苦奔忙，疫情之下她勇敢担当，她的品格里镶嵌着仁者的高尚和善良的光芒，她这种踏踏实实做人，认认真真做事的作风赢得了领导、同事、患者的一致好评。陈雪英精神科五病区护士护师从事护理工作12年她是精神科临床一线的护理工作者，从事护理工作12年，始终保持着对护理事业的热爱，把个人价值融入于平凡的岗位中，任劳任怨、爱岗敬业，关心集体、关爱患者，是医生的好帮手，也是护士姐妹的好榜样。她坚守“以病人为中心，以质量为核心及全心全意为病人服务”的原则，矢志不渝地行走在提升护理质量的道路上，作为品管圈的圈长，多次在持续质量比赛中获奖。她用行动践行了从业的初心，用爱抚平了患者心理的创伤，用细心给患者带来了无限的安全感。潘建波老年精神科二病区护士护师从事护理工作9年他是一名90后男孩，同时也是老年精神科二病区（重症监护单元）的一名普通护士。虽然身为90后，却已是护理战线上的一名老兵，展现出的是乐于奉献、爱岗敬业、善于学习的职业风范。他积极参加各类活动和比赛，拓宽眼界，提升自我，荣获医院青年医务人员授课技能比赛二等奖、市医保优秀论文三等奖等荣誉，成功申请院级课题1项，新技术1项，实用新型专利1项，被评为市直卫健系统先进工作者。

在平凡的护理工作岗位上，她们忠实履行救死扶伤的职责，秉承和弘扬南丁格尔精神，以高尚的道德情操、无私的奉献精神和精湛的护理技术救护病人，谱写出了一曲曲感人的乐章。向护理人员致以最崇高的敬意！门急诊护理团队立足平凡岗位，贴心服务每一位患者。这是一支有担当的护理团队，始终奉行“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，落实好门急诊各部门的护理工作。在常态化疫情防控中，做好“三道门”的管理、发热诊区、核酸采样点等常态化疫情防控工作。2022年成功创建市级“瑞速可”青工技能工作室和安全生产示范岗，荣获2022年度医院目标责任制考核A等级单元。精神科二病区护理团队她们是一支团结向上、业务精湛的护理团队。连续三年被评为优质服务先进团队，荣获目标责任制考核A等级单元、先进科室等荣誉。她们也是怀揣梦想、不断学习和成长的护理团队。在护理各项比赛中获得知识竞赛团体一等奖、技能操作比赛团体二等奖、优质护理最佳成果展示奖等多项殊荣。她们更是人性关怀、服务优质的护理团队。对患者从心做起，细致关怀，对工作爱岗敬业、无私奉献。她们在积极进取中不断发展与前行，为患者保驾护航。老年精神科二病区护理团队这是一支年轻、有朝气的队伍，理论知识扎实，专业技术水平过硬，擅长各种急危重症的抢救和监护，在技能比赛中多次荣获团队一等奖。一份耕耘一份收获，科室目前已实现有创、无创机械通气规范化护理、深静脉穿刺护理等技术，并积极开展超声引导下鼻肠管置入技术、间歇性经口鼻饲技术等新技术项目。她（他）们将继续勇担使命，视病人生命高于一切，不断提升科室内涵建设，强化护理服务质量；用高尚的职业操守、精湛的专业技术和良好的护理服务温暖每一位危重患者，点亮他们生命的希望。精神科七病区护理团队这是一支热情洋溢、技术精湛、勇于创新的团队，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，践行“让病人健康快乐、让家属满意放心”的服务宗旨，竭心尽力为广大患者提供优质的护理服务。她们始终用微笑、爱心、耐心、真诚去建立与病人心灵上的沟通，不断赢得病人的信任。科室在进行精准的药物治疗之外，还积极开展中医特色技术、慢性小脑电刺激、科学的睡眠辅导等治疗项目。每一位护理人员在工作中不断开拓创新，力争创造成为高水平的护理团队。重症精神病区护理团队重症精神病区是一支朝气蓬勃、团结奋进、作风稳健、工作严谨的优秀团队，她们以饱满的热情面对患者，用仁爱之心传递健康祥和，曾多次收到患者及家属赠送的锦旗、表扬信，多次获评先进科室、优秀护理团队，荣获2021年目标责任制考核一等奖、2022年目标责任制考核A等级单元。这支优秀团队犹如航行于大海中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢舰员的群策群力，在这只舰队中，每个人都发挥着重要作用，所有人都缺一不可。她们将不忘初心，继续努力，竭诚为广大患者提供更好的服务。

护理工作繁重而琐碎，平凡而真实。择一事终一生，在平凡的岗位也有不平凡的坚守。张惠玲，主管护师，现任情感障碍科护士长，浙江省精神心理专科护士，从事护理工作19年。任劳任怨、事必躬亲是她的做事风格，不计得失、顾全大局是她的思想境界。她心系患者，积极学习专业理论知识，强化技能操作，为精神心理患者提供更专业的服务。她用亲人般热情的态度和细心的护理帮助患者缓解病痛，以满腔热忱的爱来修复患者破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾，帮助患者打开心结，找回自我，重获新生。一、不忘初心，善作善成护理工作近20年来，她牢固树立“以病人为中心”的服务原则，在平凡的护理工作岗位上，始终保持任劳任怨的专业精神，以精湛的技术，饱满的热情，解群众疾病之苦。精神心理疾病患者病情复杂多变，更需要医护人员的细心和耐心。微笑是她与病人最温暖的沟通和最贴心的传递。她始终践行“奉献亲情，关爱生命”的服务宗旨，秉持“满怀爱心尽职责，永葆亲情为病人”的服务理念，发挥专科特色，用真诚、爱心去抚平每一位患者的病痛。她能站在患者的角度去考虑问题，主动换位思考，与患者沟通，了解他们的担心和需求，用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染患者，想病人所想，急病人所急。二、临危授命，服务大局疫情牵动人心，安危事在人为。为最大限度保障患者安全，减少院内感染的发生，三年里，她所管理的病区两次临时组建为过渡病房。身为党员的她积极配合医院防疫布控，面对病区异地重组、院感防控、精神疾病患者行为紊乱不合作等多重考验，她顾大局、识大体，沉着冷静地指挥护理团队有序开展工作，迅速调整病区工作秩序，合理安排护理班次与护理人员，强化隔离消毒及危重患者的护理质量，使得阳性病房的护理工作忙而不乱、井然有序。病区高负荷运转状态下，她始终以身作则，深入病房，与护士姐妹并肩作战，走到患者床前，冲锋在一线，在投入救治工作的同时，广泛开展心理疏导，抚平患者的焦虑心理。面对一名阳性的躁动患者，她不慎被推撞，导致腰椎横突骨折，她强忍疼痛，努力站好自己的最后一班岗。在家休养期间，她仍心系科室，做好科室的后勤保障工作，及时为科室物资调节、落实各项制度，保证了科室工作稳步推进。三、人本管理，勇于创新作为一名护士长，虽然只有3年的实战经验，但她对自己的职位有着不一样的理解：护患矛盾处理过程中的“老娘舅”、团队里的知心大姐、护理规章制度和操作规程的执行者和督导者。她深知作为一位护士长，必须具备示范带动能力和团队指挥能力，不仅要有一身过硬的技术，熟练掌握各种专科护理技能，能及时有效地解决各种护理问题，还需要时常激励护士团队，以积极向上的精神面貌共同完成护理工作目标。在工作中她总是以身作则，恪尽职守，不计较个人得失。她敬重高年资护士，尊重年轻护士，公平公正对待每一位护士和护生，主动匡助她们解决工作和生活中的困难。她鼓励每一位护士认真做精专科护理，探索打造本科室的护理亮点，营造良好的科室护理工作氛围。岁月无言，见证每一个人的努力和成长。近二十年的护理工作使她尝到了患者感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的屈。然而，她的护理初心未变，她对护理精神的追寻未变。未来的路任重道远，无论多苦多累，她都将怀着对护理工作的满腔热情不断进取和努力，用心照顾好每一位患者，把温暖播种在患者心田！

为进一步提高护理服务质量，提升护理团队综合素质和护理水平，为患者提供更加优质、专业、高效的护理服务，3月27日上午，我院心身障碍科（睡眠病区）开展三级护理查房。查房中，由责任护士汇报患者的基本资料、病史，并为患者查体；主管护士对病史进行补充分析，并对责任护士进行三基知识的提问和指导；护士长对患者的病历进行分析，为患者制订护理计划。随后，护理部主任朱亚珍对此次查房进行提问及指导，强调在接下来的工作中要针对不足持续整改，不断深化落实，形成长效机制。护理质量是医院管理的重要组成部分，护理查房是提升护理专业能力和管理水平的重要环节，也是护理教学的重要形式，不仅培养了责任护士的护理思维和护理沟通技巧，又有助于增强护理团队协作能力，促进护理学科的建设、人才梯队的培养和科室的持续发展，对提升我院的护理质量水平和护理安全服务能力也起到了很好的助推作用。

为进一步深化优质护理服务，提高我院护理服务质量，3月17日，我院开展“书香课堂”护理综合技能培训。首次培训特邀老年精神科二病区护士长唐志仙进行授课。全院80余名护理人员参与学习。“书香课堂”是我院专门为护理人员提升综合技能培训而开设的，计划于每月第三周周五中午12:30开展学习，培训将以讲座、经验分享、示范练习相结合的形式进行零距离接触和针对性教学指导。护理部将高质量、高效率地完成相关培训，不断巩固护士的基础理论知识，提升护理操作技能，进一步提高护理队伍的专业素养和服务质量。

时值三月，春意盛，和风吹，正是沐浴春光，踏青出游的好时节。为庆祝第113个“三八”国际劳动妇女节，提升团结一致、拼搏奋进的战斗力，我院工会联合女工委精心开展庆“三八”春游踏青团建活动。全院女职工分4批次前往南浔古镇和仙居如意桥，在和煦的春风中一边欣赏美景，感受大自然的气息，一边拍照合影尽情享受踏青的乐趣。一场踏春之行，是风与景的融合，亦是心与情的陶醉。伴随着一路的欢声笑语，既解除了疲劳，又锻炼了身体，也是一场“充电之旅”。本次户外踏青活动，不仅丰富了医院女职工精神文化生活，还提升了团队凝聚力和向心力。大家纷纷表示，将以更饱满的热情、更昂扬的斗志、更奋发的姿态投入到工作中去，在各自岗位上再创佳绩，为医院的高质量发展贡献“半边天”力量。

为进一步优化护理服务资源配置，满足人民群众多层次、多样化、差异化、优质化的护理服务需求，近日，我院在原来推行“互联网+护理服务”基础上迭代升级，成功接入“浙里护理”应用平台，并组织完成了平台的前期应用培训。目前患者可以通过“浙里办-浙里护理”、“微信小程序-浙里护理”、“支付宝-浙里护理”多个入口申请线上医疗行为相关护理指导、护理健康咨询等服务和线下居家护理服务。下一步，我院将进一步增加“浙里护理”服务项目,健全工作机制，开展呼吸功能锻炼、伤口造口等线下专科护理服务和血糖检测等常用临床护理项目，进一步构建完善数字化、一体化、现代化、专业化的“互联网+护理服务”工作模式。

元宵节来临之际，为传承中华民族优秀传统文化，让患者在住院期间感受到家的温暖，度过一个温馨难忘的节日，近日，我院开展“我们的节日·元宵”系列活动。精神科二病区患友们在医护人员的带领下，有说有笑地开始包汤圆。在大家的巧手之下，一块块糯米团在大家手中变成一颗颗洁白的汤圆，大家互相分享技巧，其乐融融，场面温馨有爱。随着一碗碗热气腾腾的汤圆端上桌，大家纷纷一饱口福。小小的汤圆，暖心、暖胃，也承载着祝福和愿望，患者脸上洋溢着幸福的笑容。精神科三病区活动室内，趣味剪纸活动正热闹开展着。患友们迫不及待地动手操作，拼装组合、点缀装扮，不一会儿功夫，一幅幅生动的剪纸作品，跃然纸上，将原本平平无奇的红色纸张剪成充满美好寓意的图案。一幅幅剪纸作品营造了欢乐祥和的节日氛围，也寄托了患友们对新一年美好生活的祈愿。颜色各异的“灯谜”彩条将精神科五病区活动现场点缀得五彩斑斓。大家兴致勃勃地围在灯谜前，积极开动脑筋，有的冥思苦想着，有的三五成群热烈讨论着，争先恐后地猜起谜语来，笑容洋溢在每个人的脸上。重症精神病区医护人员手把手教患友们制作精美的花灯，把思念藏进花灯里，把祝福送给家人们。医护人员还在纸上写上各种有趣的灯谜，患友们只要猜中就可以兑换奖品，大家一边感受着传统佳节里喜悦的气氛，一边其乐融融参与其中。浓浓的节日氛围，热气腾腾的元宵，不仅体现了医院对患者的关爱、体贴，温暖了每位患者的心，也进一步增进了医患之间的感情。