为进一步提升创建水平，全力以赴做好全国文明城市创建迎评工作，我院严格按照上级部门要求部署和文件精神，把全国文明城市创建工作作为一项重点工作来抓，持续发力，多措并举，扎实做好各项创建工作。

党委会专题研究

       为贯彻落实卫生健康系统全国文明城市创建工作推进会精神，不断深化全国文明城市创建工作，迅速掀起创建新高潮，8月15日，我院召开党委会专题研究医院创建各项工作。根据《全国文明城市（地级以上）测评体系操作手册（2022年版）》实地考察内容，结合市卫生健康系统负责的重点工作，制定《绍兴市第七人民医院全国文明城市创建实地测评迎检方案》。

       党委书记蒋新新对我院创建工作进行了全面部署，他强调，一要提高政治站位，强化责任担当；二要严格对标对表，细化工作任务；三要注重全员参与，营造浓厚氛围；四要强化督查整改，全面查漏补缺。

召开专题部署会

       8月19日，我院召开全国文明城市复评迎检工作专题部署会，进一步厘清任务形势、细化任务部署、夯实责任落实，确保各项创建工作见行见效。院领导班子、全体中层干部、医务人员代表参加会议。

       会上，党委副书记、副院长、纪委书记高峰解读了《绍兴市第七人民医院全国文明城市创建实地测评迎检方案》，要求各部门要发扬“钉钉子”精神，对标对表抓细节，集中力量补短板、强弱项，全院上下要进一步提高政治站位，保持高压态势，压紧工作责任，同心协力，全方位助力我市全国文明城市创建工作。

开展无障碍手语培训

       为进一步丰富医院人文建设，推动文明城市创建深化拓展，8月25日下午，我院特邀市残联手语培训中心吴朝晖老师开展无障碍手语培训。医院领导班子、全体党员、团员参加培训。

       针对医院日常工作中使用频率较高的礼貌用语、称谓、位置引导、就诊流程等，吴老师进行了详细的讲解和演示。参训人员伸出双手认真地学习比划，有效提高了医务工作者的手语表达能力，从而提高工作人员的综合素质和服务水平。

       此次培训旨在贯彻落实全国文明城市测评关于在志愿服务站增加为听力残疾人提供信息无障碍服务内容要求，有效补齐志愿者手语技能短板，通过无声的语言让听力残疾人更方便地享受到志愿服务，在细微处展现一座城市的温度，体现城市的文明。

开展专项督查

       连日来，院领导带领相关职能科室负责人对我院文明城市创建迎评工作开展专项督查。督导组一行认真查看了创建宣传氛围、环境卫生、志愿服务、基础设施、秩序维护等情况，对督导发现的问题，现场反馈给相关部门责任人，做到立行立改；对于疑难问题，建立问题清单，由督导小组持续跟踪，做到各项任务层层有人抓，事事有人管，件件能达标。

       接下来，我院将以全国文明城市创建为契机，不断改善就医环境、完善就诊流程、提升服务质量，为群众提供更加优质的医疗服务。同时，以更高的标准、更严的要求、更实的作风，持续做好创建工作，为我市创建全国文明城市贡献力量。